Η  ιδέα της Conectadora δημιουργήθηκε μέσα από την αξιολόγηση και αναγνώριση της ανάγκης της αγοράς για αποτελεσματική διαχείριση των αποθεμάτων σε συνάρτηση με την χρήση πολλαπλών διαδικτυακών ιστοτόπων πώλησης (marketplaces). Σε μια εποχή που οδεύουμε ταχύτατα προς την ψηφιοποίηση, οι ανάγκες για αποτελεσματική και ορθή διαχείριση, αυξάνονται διαρκώς. Στη μετά covid εποχή, όλο και περισσότεροι άνθρωποι συνεχίζουν να επιλέγουν καθημερινά να καλύπτουν τις αγοραστικές τους ανάγκες διαδικτυακά. Με ένα διαρκώς αυξανόμενο κοινό, τα marketplaces αυξάνονται και επεκτείνονται ταχύτατα. Αυτό συνεπάγεται ότι η λειτουργία και η διαχείρισή τους πρέπει να είναι γρήγορη και αξιόπιστη.

Από την μια πλευρά, βρίσκεται η επιχείρηση με τα εμπορεύματα που αγοράζει ή τα προϊόντα που παράγει. Από την άλλη πλευρά, ο τελικός πελάτης. Ενδιάμεσα:

• Οι πολλαπλοί χώροι που η επιχείρηση εκθέτει τα εμπορεύματά της (e-shops και marketplaces)
• Ψηφιακά εργαλεία και πλατφόρμες που χρησιμοποιεί η εταιρεία για εμπορική και λογιστική διαχείριση (ERP, CRM, WMS και γενικότερα back-office συστήματα).

Η Conectadora σε αυτό το σημείο έρχεται να διασυνδέσει αυτά τα τέσσερα «γρανάζια» και να δημιουργήσει μια ενιαία δυνατή μηχανή.

Η Conectadora είναι μια πλατφόρμα κεντρικής διαχείρισης που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν και να ενημερώνουν ταυτόχρονα όλα τα κανάλια πώλησης και τα εσωτερικά τους συστήματα (ERP, CRM). Αντί να απαιτείται ξεχωριστή καταχώριση προϊόντων, ποσοτήτων και χαρακτηριστικών σε κάθε marketplace, η διαδικασία γίνεται μία φορά στην Conectadora και αυτόματα προσαρμόζεται στις απαιτήσεις κάθε πλατφόρμας. Έτσι, μειώνεται σημαντικά ο χρόνος, περιορίζονται τα λάθη και η εικόνα των αποθεμάτων και των πωλήσεων παραμένει πάντα ενημερωμένη σε πραγματικό χρόνο.

Τα marketplaces και τα e-shops ενημερώνουν άμεσα την Conectadora για τις κινήσεις (παραγγελίες, αλλαγές αποθεμάτων), η οποία διοχετεύει τις πληροφορίες στα συστήματα της επιχείρησης, διασφαλίζοντας συνεχή, ακριβή εικόνα. Παράλληλα, η πλατφόρμα παράγει ενοποιημένες αναφορές που συγκεντρώνουν στοιχεία από όλα τα κανάλια, βοηθώντας στη βαθύτερη κατανόηση των πωλήσεων και των τάσεων της αγοράς. Οι αναλυτικές αυτές αναφορές υποστηρίζουν και το τμήμα αγορών και προγραμματισμού παραγωγής, δίνοντας τη δυνατότητα καλύτερης πρόβλεψης των αναγκών σε προϊόντα και αποθέματα.

Η Conectadora βελτιώνει τη λειτουργία όλων των τμημάτων της επιχείρησης που δραστηριοποιείται στο πολυκαναλικό ψηφιακό εμπόριο, αυξάνει τις πωλήσεις και συμβάλλει στην κερδοφορία. Επιπλέον, περιορίζει σφάλματα που επηρεάζουν αρνητικά την εμπειρία του τελικού καταναλωτή, όπως λανθασμένες αποστολές ή ελλείψεις αποθεμάτων που γίνονται αντιληπτές κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Η απλοποίηση και ενοποίηση των διαδικασιών του ψηφιακού εμπορίου και η μείωση του χρόνου ενασχόλησης με εργασίες back-office χαρακτήρα, ενεργοποιούν την διάθεση για παραγωγική και δημιουργική ενασχόληση σε τομείς πιο ουσιαστικούς για την επιχείρηση.